Mitarbeiterbefragung: Herausforderung an die interne Kommunikationsfähigkeit

Ihre Mitarbeiter sind eine wertvolle Wissensquelle: Manche arbeiten im Kundenkontakt und bekommen dort Feedback. Andere durchlaufen gerade einen internen Change-Prozess und können einschätzen, inwieweit die Maßnahmen die gewünschte Wirkung erzielen.…

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Darum benötigen Sie eine App für den Global Customer Service

Moderner Remote Service nutzt die Möglichkeiten der Digitalisierung. Denn die steigende Vernetzung von Hardwarekomponenten, Software und dem Faktor Mensch ist geeignet, die Anlagenverfügbarkeit beim Anwender deutlich zu erhöhen. Gleichzeitig sorgt…

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Mitarbeiterbefragung: Herausforderung an die interne Kommunikationsfähigkeit

Ihre Mitarbeiter sind eine wertvolle Wissensquelle: Manche arbeiten im Kundenkontakt und bekommen dort Feedback. Andere durchlaufen gerade einen internen Change-Prozess und können einschätzen, inwieweit die Maßnahmen die gewünschte Wirkung erzielen.…

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Instant Messaging für Unternehmen: Datensicherheit im Fokus

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Die Erreichbarkeit in Echtzeit unabhängig vom aktuellen Standort prägt zunehmend unser Kommunikationsverhalten. Das gilt längst nicht mehr nur für den privaten Bereich: Auch bei der Arbeit nimmt Instant Messaging eine…

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