Conditions de contrat de MEXS GmbH

Nos conditions générales de contrat

1 Validité des conditions contractuelles 

  1. Sauf convention contraire, les présentes conditions générales de contrat s'appliquent exclusivement à la vente de logiciels standard, aux services convenus dans le cadre du contrat d'achat, aux contrats de services de maintenance, aux contrats relatifs à un projet de logiciel, aux obligations précontractuelles et à toutes les relations contractuelles que nous devons nouer et en vertu desquelles nous devons fournir des services de quelque nature que ce soit dans le cadre de relations commerciales. Les autres conditions contractuelles ne font pas partie du contrat, même si nous ne nous y opposons pas expressément.
  2. Même s'il n'y est pas fait référence lors de la conclusion de contrats du même type, nos conditions générales de vente s'appliquent exclusivement dans la version qui peut être consultée sur notre page d'accueil (indiquer la désignation exacte) au moment où l'acheteur fait sa déclaration, sauf si les parties contractantes en conviennent autrement par écrit.
  3. Pour les contrats avec les consommateurs, seuls les §§ 3, 4, 7 alinéas 1-3 et 14 sont applicables ; pour le reste, les dispositions légales sont applicables.
  4. La livraison de logiciels standard est soumise aux §§ 433 et suivants. BGB (CODE CIVIL ALLEMAND). Pour les services complémentaires (par exemple, installation, paramétrage, formation, maintenance), §§ 611 et suivants. BGB.

§ 2 Conclusion du contrat

  1. Les offres faites par MEXS GmbH sont sujettes à modification et non contraignantes, sauf si l'offre est désignée comme contraignante par écrit. Une obligation légale ne peut être établie que par un contrat signé par les deux parties ou par une confirmation de commande écrite de MEXS GmbH, ainsi que par le fait que MEXS GmbH commence à exécuter le contrat après que la commande ait été passée. MEXS GmbH peut demander des confirmations écrites des déclarations contractuelles orales du client.
  2. L'acheteur est lié par des déclarations concernant la conclusion de contrats (offres de contrat) pendant 4 semaines.
  3. Des contrats séparés doivent être conclus pour les livraisons et les services d'autres types (par exemple, la maintenance des logiciels, la livraison de matériel, la configuration et l'installation du logiciel). Pendant une période de 3 mois à compter du contrat d'achat du logiciel, MEXS GmbH est tenue de conclure, à la demande de l'acheteur, un contrat portant sur d'autres services (par exemple, installation, paramétrage, formation) et un contrat portant sur la maintenance du logiciel aux conditions actuellement applicables. A tous autres égards, les deux parties contractantes sont libres de conclure de tels contrats.

§ 3 Objet du contrat, étendue des services

  1. L'objet de ces conditions contractuelles est uniquement la livraison de logiciels standard et l'octroi des droits d'utilisation conformément au § 4, en plus des services commandés au moment de l'achat, par exemple la formation conformément au § 15 ou la maintenance.
  2. Avant la conclusion du contrat, l'acheteur a vérifié que la spécification du logiciel correspond à ses souhaits et à ses exigences. Il est conscient des caractéristiques et des conditions fonctionnelles essentielles du logiciel.
  3.  L'étendue, le type et la qualité des livraisons et des services sont déterminés par le contrat signé par les deux parties ou la confirmation de commande de MEXS GmbH, sinon par l'offre de MEXS GmbH. D'autres détails ou exigences ne feront partie du contrat que si les parties contractantes en conviennent par écrit ou si MEXS GmbH les a confirmés par écrit. Les modifications ultérieures de l'étendue des services nécessitent un accord écrit ou une confirmation écrite de MEXS GmbH.
  4. Les descriptions de produits, les représentations, les programmes d'essai, etc. sont des descriptions des performances, mais pas des garanties. Une garantie nécessite une déclaration écrite de la direction de MEXS GmbH.
  5. L'acheteur reçoit le logiciel composé du programme et de la description des performances. La méthode de livraison du logiciel dépend des accords ; en l'absence d'autres accords, le programme et le manuel sont livrés sur CD-ROM. L'acheteur n'a pas le droit de recevoir le code source.
  6. MEXS GmbH fournit toutes les livraisons et tous les services conformément à l'état de la technique.

§ 4 Droits de l'acquéreur sur le logiciel

  1. Le logiciel (programme et description) est légalement protégé. Les droits d'auteur, les droits de brevet, les droits de marque et tous les autres droits accessoires sur le logiciel ainsi que sur les autres éléments que MEXS GmbH fournit ou rend accessibles au client dans le cadre de l'initiation et de l'exécution du contrat sont la propriété exclusive de MEXS GmbH dans la relation entre les parties contractantes. Dans la mesure où des tiers sont titulaires des droits, MEXS GmbH dispose des droits d'exploitation correspondants.
  2. L'acheteur n'est autorisé à traiter ses propres données avec le programme lui-même que dans le cadre de ses propres activités et à ses propres fins ou à utiliser le programme à ses propres fins. Tout le matériel sur lequel les programmes sont copiés ou repris en tout ou en partie, pour une courte durée ou de manière permanente, doit être en possession directe de l'Acheteur. D'autres règles contractuelles d'utilisation (par exemple, la limitation du nombre de postes de travail ou de personnes) doivent être mises en place techniquement et respectées dans la pratique. MEXS GmbH accorde par la présente à l'Acheteur les autorisations nécessaires à cette utilisation en tant que simple droit d'utilisation, y compris le droit de rectification des erreurs. L'article 13 s'applique à la durée du droit d'utilisation.
  3. L'acquéreur peut effectuer les copies de sauvegarde des programmes nécessaires à un fonctionnement sûr. Les copies de sauvegarde doivent être stockées en toute sécurité et, dans la mesure où cela est techniquement possible, doivent être pourvues de l'avis de copyright du support de données original. Les avis de droits d'auteur, les marques commerciales et les identifications de produits ne peuvent pas être supprimés, modifiés ou supprimés. Les copies qui ne sont plus nécessaires doivent être supprimées ou détruites. La description du produit et les autres documents fournis par MEXS GmbH ne peuvent être copiés qu'à des fins internes à l'entreprise.
  4. L'acheteur n'est autorisé à transmettre le logiciel ou des parties de celui-ci à un tiers que dans le respect des règles suivantes et après avoir effectué les démarches suivantes :
    a) Seul un support de données original (cf. § 3, alinéa 5) peut être transmis. D'autres logiciels ou le logiciel d'un autre état ne peuvent être transmis.
    b) L'acheteur doit supprimer toutes les autres copies du logiciel (quel que soit leur statut), en particulier sur les supports de données et dans les mémoires fixes ou de travail. Il renonce définitivement à l'utilisation du logiciel. Il s'engage à effectuer ces démarches avant de transmettre le support de données original au tiers et à les confirmer sans délai par écrit à MEXS GmbH.
    c) Le transfert au tiers est effectué à titre définitif, c'est-à-dire sans droit de retour ni faculté de rachat.
    d) Le tiers s'engage par écrit directement vis-à-vis de MEXS GmbH à respecter les § 4, § 13 alinéas 2 et 3, § 14 et § 16 des présentes conditions générales de contrat directement vis-à-vis de MEXS GmbH.
    e) Le consentement écrit de MEXS GmbH a été obtenu. MEXS GmbH est tenu de donner son accord si aucune raison importante (par exemple, la protection de la concurrence) ne s'y oppose. En cas de violation de ces règles par le client, ce dernier est redevable à MEXS GmbH d'une pénalité contractuelle s'élevant à la moitié du montant que le tiers aurait dû payer à MEXS GmbH pour le logiciel selon la liste de prix alors en vigueur, au moins à hauteur du prix d'achat convenu aujourd'hui.
  5. La règle visée à l'alinéa 2, paragraphe 3 et à l'alinéa 4 d, e s'applique également si l'acheteur procède à la correction d'erreurs ou (dans la mesure où cela est autorisé) à d'autres traitements des programmes ou utilise le logiciel à des fins de formation.
  6. Le client ne peut décompiler les informations d'interface des programmes que dans les limites de l'article 69 e UrhG (loi allemande sur le droit d'auteur) et seulement après avoir informé MEXS GmbH par écrit de son intention et demandé le transfert des informations d'interface nécessaires avec un délai de préavis d'au moins deux semaines. L'article 14 s'applique à toutes les connaissances et informations que le client obtient sur le logiciel au cours de la décompilation. Avant toute intervention de tiers, le client doit fournir à MEXS GmbH une déclaration écrite du tiers selon laquelle celui-ci s'engage directement envers MEXS GmbH à respecter les règles énoncées aux articles 4 et 14.
  7. Tous les autres actes d'exploitation, en particulier la location, le prêt et la distribution sous forme matérielle ou immatérielle, des logiciels utilisés par et pour des tiers (par exemple par le biais de l'externalisation, des activités de centre informatique, de la fourniture de services d'application) ne sont pas autorisés sans le consentement écrit préalable de MEXS GmbH.
  8. Les éléments contractuels, les documents, les propositions, les programmes d'essai, etc. de MEXS GmbH qui deviennent accessibles au client avant ou après la conclusion du contrat sont considérés comme une propriété intellectuelle et comme des secrets commerciaux de MEXS GmbH. Ils ne peuvent être utilisés de la même manière sans l'autorisation écrite de MEXS GmbH et doivent être tenus secrets conformément au § 14.

5 Moment de l'exécution, retards, lieu de l'exécution

  1. Les informations sur les dates de livraison et d'exécution ne sont pas contraignantes, sauf si MEXS GmbH les a désignées comme contraignantes par écrit. MEXS GmbH peut fournir des services partiels dans la mesure où les pièces livrées peuvent être raisonnablement utilisées par le client.
  2. Les délais de livraison et d'exécution sont prolongés de la période pendant laquelle le client est en retard de paiement dans le cadre du contrat et de la période pendant laquelle MEXS GmbH est empêchée de livrer ou d'exécuter en raison de circonstances dont elle n'est pas responsable, ainsi que d'une période de démarrage raisonnable après la fin de l'empêchement. Ces circonstances comprennent également la force majeure et les conflits du travail. Les délais sont également considérés comme prolongés de la période pendant laquelle le client n'accomplit pas un acte de coopération en violation du contrat, par exemple en ne fournissant pas d'informations, en ne donnant pas accès, en ne livrant pas une commande ou en ne mettant pas de personnel à disposition.
  3. Si les parties contractantes conviennent par la suite d'autres services ou de services supplémentaires qui affectent les délais convenus, ces délais sont prolongés d'une durée raisonnable.
  4. Les rappels et la fixation de délais par l'acheteur doivent être faits par écrit pour être efficaces. Un délai de grâce doit être raisonnable. Un délai inférieur à deux semaines n'est raisonnable qu'en cas d'urgence particulière.
  5. Le lieu d'exécution des services est le lieu où le service doit être rendu. Pour le reste, le lieu d'exécution de toutes les prestations découlant du présent contrat et en rapport avec celui-ci est le siège social de MEXS GmbH. Toute résiliation de l'échange ultérieur de services (p. ex. résiliation, réduction, résiliation pour motif valable, dommages-intérêts en lieu et place de la prestation) doit toujours être menacée en indiquant le motif et en fixant un délai raisonnable pour y remédier (généralement au moins deux semaines) et ne peut être déclarée que dans les deux semaines suivant l'expiration du délai. Dans les cas prévus par la loi (cf. § 323 (2) BGB), la fixation d'un délai peut être omise. Celui qui est totalement ou partiellement responsable de la perturbation ne peut pas demander l'annulation du contrat. Toute déclaration dans ce contexte doit être faite par écrit pour être valable.

§ 7 Rémunération, paiement

  1. La rémunération convenue est due sans déduction après la livraison/installation du logiciel (en cas de formation après la réalisation de la formation) et la réception de la facture par le client et est payable dans les 10 jours. MEXS GmbH est en droit d'exiger un acompte de 50% maximum de la rémunération convenue lors de la conclusion du contrat.
  2. En l'absence d'un autre accord, la liste des prix et des conditions de MEXS GmbH s'applique, qui peut être consultée sur la page d'accueil de MEXS GmbH.
  3. Les frais de déplacement, les dépenses, les accessoires, les frais d'expédition et les frais de télécommunication sont rémunérés en sus en fonction des dépenses. Les services supplémentaires demandés par le client (par exemple, le conseil et l'assistance pendant l'installation du programme) seront facturés selon la liste de prix actuelle de MEXS GmbH. Toutefois, l'augmentation des prix catalogue est limitée à 3 % par an.
  4. La taxe sur la valeur ajoutée est ajoutée à tous les prix.
  5. L'auteur de la commande ne peut compenser que les créances incontestées par MEXS GmbH et constatées judiciairement. Sauf dans le domaine de l'article 354 a HGB (Code de commerce allemand), le donneur d'ordre ne peut céder à des tiers les droits découlant du présent contrat qu'avec l'accord écrit préalable de MEXS GmbH. L'acheteur n'a droit à un droit de rétention ou à une exception d'inexécution que dans le cadre de cette relation contractuelle.

§ 8 Obligations de l'acheteur

  1. Le client est tenu de faire contrôler par un expert tous les articles livrés par MEXS GmbH immédiatement après leur livraison et leur mise à disposition conformément aux dispositions du droit commercial (§ 377 HGB [code commercial allemand]) et de notifier par écrit à MEXS GmbH tout défaut détecté avec une description précise du défaut. Le client doit tester minutieusement chaque module pour en vérifier l'utilité dans la situation spécifique. Cela s'applique également aux programmes que l'acheteur reçoit dans le cadre de la garantie et d'un contrat d'entretien.
  2. L'acheteur doit prendre des précautions raisonnables au cas où le programme ne fonctionnerait pas correctement, en tout ou en partie (par exemple, par la sauvegarde des données, le diagnostic des défauts, le contrôle régulier des résultats, la planification d'urgence). Il est de sa responsabilité de veiller à la fonctionnalité de l'environnement de travail du programme.

§ 9 Défauts de qualité

  1. Le logiciel a la qualité convenue et est adapté à l'utilisation contractuellement présupposée ou, en l'absence d'un accord, à une utilisation normale. Il répond au critère d'aptitude pratique et possède la qualité habituelle pour ce type de logiciel ; toutefois, il n'est pas exempt d'erreurs. Une déficience fonctionnelle du programme résultant de défauts du matériel, de conditions environnementales, d'erreurs de fonctionnement ou d'éléments similaires n'est pas un défaut. Une réduction insignifiante de la qualité n'est pas prise en compte.
  2. En cas de défauts matériels, MEXS GmbH a d'abord droit à une exécution ultérieure. L'exécution ultérieure sera effectuée à la discrétion de MEXS GmbH en remédiant au défaut, en fournissant un logiciel qui ne présente pas le défaut ou en indiquant à MEXS GmbH les possibilités d'éviter les effets du défaut. En raison d'un défaut, au moins trois tentatives de rectification sont acceptées. Une nouvelle version équivalente du programme ou la version précédente équivalente du programme sans le défaut sera acceptée par l'acheteur si cela est raisonnable pour lui.
  3. Le client doit aider MEXS GmbH à analyser les défauts et à les éliminer, en particulier en décrivant concrètement les problèmes survenus, en informant MEXS GmbH de manière exhaustive et en accordant à MEXS GmbH le temps et les possibilités nécessaires à l'élimination des défauts. MEXS GmbH peut choisir de remédier au défaut sur place ou dans ses locaux commerciaux. MEXS GmbH peut également fournir des services par télémaintenance. Le client doit fournir à ses frais les conditions techniques préalables nécessaires et accorder à MEXS GmbH un accès électronique au logiciel après notification préalable.
  4. Les parties contractantes conviennent des classes de défauts et des délais d'intervention suivants :
    a) Classe de défauts 1 : Défauts empêchant le fonctionnement : Le défaut empêche le fonctionnement de l'entreprise de l'acheteur. Il n'y a pas de solution de rechange : MEXS GmbH commencera à rectifier le défaut dès que possible, au plus tard dans les 12 heures suivant la notification du défaut, et continuera à le faire avec vigueur jusqu'à ce que le défaut soit rectifié, également en dehors des heures de travail normales si cela est raisonnable (de 09h00 à 17h00 les jours ouvrables).
    b) Classe d'erreur 2 : Défauts entravant le fonctionnement : L'erreur entrave considérablement le fonctionnement de l'entreprise du client ; toutefois, l'utilisation du logiciel est possible avec des solutions de contournement ou avec des restrictions ou difficultés temporairement acceptables : MEXS GmbH commencera à éliminer l'erreur le jour suivant en cas de message d'erreur avant 10 heures, en cas de message d'erreur ultérieur au début du jour ouvrable suivant et continuera jusqu'à ce que l'erreur soit éliminée dans les heures de travail habituelles. MEXS GmbH peut d'abord proposer une solution de contournement et éliminer l'erreur ultérieurement si cela est raisonnable pour le client.
    c) Classe d'erreur 3 : Autres défauts : MEXS GmbH commencera à éliminer l'erreur dans un délai d'une semaine ou n'éliminera l'erreur qu'avec la prochaine version du programme si cela est raisonnable pour le client.
  5. Le délai visé à l'alinéa 4 commence à courir à partir de la déclaration de défaut conformément à l'article 8, alinéa 1. L'alinéa 5, alinéas 2 et 3, s'applique au calcul du délai. En cas de divergence d'opinion quant à l'attribution d'un défaut aux classes visées à l'alinéa 4, le client peut exiger le classement dans une classe de défaut supérieure. Il devra rembourser à MEXS GmbH les dépenses supplémentaires s'il ne peut pas prouver que sa classification était correcte.
  6. MEXS GmbH peut réclamer des frais supplémentaires résultant du fait que le logiciel a été modifié, utilisé en dehors de l'environnement spécifié ou exploité de manière incorrecte. Il peut exiger le remboursement des frais si aucun défaut n'est constaté et si le client n'avait pas soulevé la plainte sans négligence. La charge de la preuve incombe à l'acheteur. § 254 BGB s'appliquent en conséquence.
  7. Si MEXS GmbH refuse définitivement l'exécution ultérieure ou si celle-ci échoue définitivement ou est déraisonnable pour le client, ce dernier peut soit résilier le contrat dans le cadre du § 6, soit réduire la rémunération de manière appropriée et exiger en outre des dommages et intérêts ou le remboursement des frais conformément au § 11. Les créances se prescrivent conformément à l'article 12.

§ 10 Défauts de titre

  1. MEXS GmbH garantit que l'utilisation contractuelle du logiciel par le client n'entre pas en conflit avec les droits de tiers. En cas de défaut de titre, MEXS GmbH fournit une garantie en donnant au client, à sa discrétion, une possibilité juridiquement irréprochable d'utiliser le logiciel ou un logiciel équivalent.
  2. L'acheteur doit informer MEXS GmbH immédiatement par écrit si des tiers font valoir des droits de propriété (par exemple droits d'auteur ou droits de brevet) sur le logiciel. L'auteur de la commande autorise MEXS GmbH à mener lui-même le litige avec le tiers. Tant que MEXS GmbH fait usage de cette autorisation, le client ne peut pas reconnaître les réclamations du tiers de sa propre initiative sans le consentement de MEXS GmbH ; MEXS GmbH défendra alors les réclamations du tiers à ses propres frais et indemnisera le client de tous les coûts associés à la défense contre ces réclamations, dans la mesure où celles-ci ne sont pas fondées sur un comportement du client en violation de ses obligations (par exemple, l'utilisation des programmes en violation du contrat).
  3. L'article 9, paragraphes 2, 6 et 7, s'applique mutatis mutandis.

§ 11 Responsabilité

  1. MEXS GmbH s'engage à verser des dommages-intérêts ou à rembourser les dépenses inutiles, quel que soit le motif juridique (par exemple, obligations contractuelles et quasi-contractuelles, défauts matériels et vices de droit, manquement à une obligation et délit), uniquement dans la mesure suivante :
    a) La responsabilité en cas de préméditation et sous garantie est illimitée.
    b) En cas de négligence grave, MEXS GmbH est responsable à hauteur du dommage typique prévisible au moment de la conclusion du contrat.
    c) En cas de violation d'une obligation qui n'est pas due à une négligence grave et qui est si essentielle que la réalisation de l'objet du contrat est compromise (obligation cardinale ; en particulier défaut), MEXS GmbH est responsable à hauteur du dommage typique prévisible au moment de la conclusion du contrat, mais au maximum de 10 000,00 EUR par cas de dommage et de 50 000,00 EUR pour tous les cas de dommage découlant du contrat dans son ensemble et en relation avec celui-ci.
  2. L'objection de la négligence contributive reste ouverte à MEXS GmbH. En particulier, le client est tenu de sauvegarder les données et de prévenir les logiciels malveillants conformément à l'état actuel de la technique.
  3. En cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique et à la santé et en cas de réclamations au titre de la loi sur la responsabilité du fait des produits, les dispositions légales s'appliquent sans restriction.

§ 12 Limitation

  1. Le délai de prescription est de
    a) pour les demandes de remboursement du prix d'achat résultant d'une résiliation ou d'une réduction, un an à compter de la livraison du logiciel, mais pour les défauts dûment notifiés, au moins trois mois à compter de la présentation de la déclaration de résiliation ou de réduction effective ;
    b) pour les autres demandes résultant de défauts matériels, un an ;
    c) pour les demandes résultant de vices de droit, deux ans si le vice de droit ne réside pas dans un droit d'un tiers sur la base duquel le tiers peut exiger la restitution des objets spécifiés au § 3 alinéa. 5 ou d'exiger qu'ils cessent d'être utilisés ;
    d) dans le cas de demandes de dommages-intérêts ou de remboursement de dépenses inutiles non fondées sur des vices matériels ou des vices de droit, deux ans ; le délai commence à courir au moment où l'acheteur a eu connaissance des circonstances donnant lieu à la demande ou aurait dû en avoir connaissance sans négligence grave.
    e) Le délai de prescription commence au plus tard à l'expiration des délais maximums prévus au § 199 du Code civil allemand (BGB). 2. Toutefois, en cas de dommages et de remboursement de frais résultant d'une intention, d'une négligence grave, d'une garantie, d'une intention frauduleuse et dans les cas visés à l'article 11, paragraphe 2, les délais de prescription légaux s'appliquent toujours.

§ 13 Début et fin des droits de l'acquéreur

  1. La propriété des marchandises livrées et les droits visés à l'article 4 ne sont transférés à l'acheteur qu'après le paiement intégral de la rémunération contractuelle. Auparavant, il ne dispose que d'un droit d'utilisation provisoire, qui ne relève que du droit des obligations et peut être révoqué conformément au paragraphe 2.
  2. MEXS GmbH peut mettre fin aux droits prévus au § 4 pour un motif valable dans les conditions du § 6. Il y a motif valable notamment si MEXS GmbH ne peut raisonnablement pas continuer à respecter le contrat, en particulier si le client ne paie pas la rémunération ou viole le § 4 de manière significative.
  3. Si les droits visés au § 4 ne sont pas exercés ou s'ils prennent fin, MEXS GmbH peut exiger du client la restitution des objets fournis ou la garantie écrite qu'ils ont été détruits, ainsi que l'effacement ou la destruction de toutes les copies des objets et la garantie écrite que cela a été fait.

§ 14 Confidentialité et protection des données

  1. Les parties contractantes s'engagent à traiter comme confidentiels tous les éléments (par exemple, logiciels, documents, informations) reçus de l'autre partie contractante avant et pendant l'exécution du contrat qui sont protégés par la loi ou qui contiennent des secrets d'affaires ou commerciaux ou qui sont désignés comme confidentiels, même au-delà de la fin du contrat, à moins qu'ils ne soient dans le domaine public sans qu'il y ait eu violation de l'obligation de confidentialité. Les partenaires contractuels doivent conserver et garantir ces droits de telle sorte que l'accès par des tiers soit exclu.
  2. Le client ne doit rendre les objets contractuels accessibles qu'aux employés et autres tiers qui en ont besoin pour l'exercice de leurs fonctions officielles. Il doit informer ces personnes de la nécessité de garder le secret sur les objets.
  3. MEXS GmbH traite les données du donneur d'ordre nécessaires à la transaction commerciale dans le respect des dispositions relatives à la protection des données. MEXS GmbH peut nommer l'auteur de la commande comme client de référence après l'exécution réussie des services.

§ 15 Formation

  1. La formation aura lieu dans les locaux du client ou dans un autre lieu à déterminer en consultation avec le client, à la discrétion de MEXS GmbH. Dans le cas d'une formation dans les locaux du client, ce dernier doit fournir les locaux et les équipements techniques appropriés après consultation de MEXS GmbH. En cas de formation dans un autre lieu, le client doit louer les locaux et fournir le matériel et les logiciels nécessaires sur place. En cas de formation chez MEXS GmbH, MEXS GmbH met à disposition les locaux et le matériel nécessaire.
  2. MEXS GmbH peut annuler une date de formation pour des raisons valables. MEXS GmbH informera le client de l'annulation d'une date en temps utile et proposera d'autres dates.
  3. En cas de mécontentement justifié de la part du client, MEXS GmbH a la possibilité de remédier à la situation. Dans le cas contraire, le § 6 s'applique.

§ 16 Conclusion

  1. Les modifications et les compléments au contrat doivent être faits par écrit pour être efficaces. Il ne peut être renoncé à l'exigence de la forme écrite que par écrit. La transmission sous forme de texte, en particulier par télécopie ou par courrier électronique, suffit également pour satisfaire à l'exigence de la forme écrite.
  2. Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le lieu d'exécution et la juridiction pour tous les litiges découlant de ce contrat et en relation avec celui-ci est le siège social de MEXS GmbH pour les contrats avec les commerçants.
  3. Si une disposition des présentes conditions générales de contrat est ou devient invalide, les autres dispositions restent néanmoins valables. Il en va de même si les présentes conditions générales de contrat devaient contenir une lacune nécessitant une réglementation.

Balgheim, le 28 avril 2017 MEXS GmbH - Lien de téléchargement