Success Story Internal Communications

FRANKE GMBH

Die Franke GmbH ist ein Spezialist für Drahtwälzlager und Linearsysteme aus Baden-Württemberg. Das Unternehmen ist mit seinen 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie 28 Handelsvertretungen weltweit tätig.

280

Mitarbeiter

28

Handelsvertretungen

HERAUSFORDERUNGEN IN DER KOMMUNIKATION VOR DER ZUSAMMENARBEIT MIT MEXS

Die E-Mail an den großen Verteiler sowie Infoboards an zentralen Punkten waren gängige Kommunikationsmittel, um die Belegschaft zu informieren.
Non-Desk Workers oder auch Blue-Collar Workers, z. B. in der Produktion, waren über digitale Kanäle schwer erreichbar.
Im Shopfloorbereich haben Vorgesetzte ihr Team persönlich informiert.
Krankmeldungen brachten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Papierform ins Personalbüro.
Ein schneller und informeller Informationsaustausch war nur über Umwege möglich.

MEXS und Franke machten es sich gemeinsam zur Aufgabe,
die interne Kommunikation zu verbessern und den Angestellten die Chance zu geben, sich bequem, zeitgemäß und Datenschutz-konform
auszutauschen.

INTERNE KOMMUNIKATION MIT DER MITARBEITER-APP VON MEXS

Die Angestellten von Franke schätzen den informellen und sicheren Kommunikationskanal über den MEXS-Messenger sehr, weil er auch ohne den Austausch privater Handynummern funktioniert.
Projektbezogener Informationsaustausch findet nun auch über die Mitarbeiter-App in Chatgruppen statt.
Neben beruflicher Kommunikation nutzen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter das Tool auch, um sich in Betriebssportgruppen zu verabreden.
Krankmeldungen können nun bequem digital eingereicht werden. Somit ist der Umlauf von Papier im Personalbüro deutlich verringert.
Mit der Anbindung der Außendienstmitarbeiter an die Mitarbeiter-App stärkt Franke die Zusammengehörigkeit und Unternehmenskultur auch über den eigenen Standort hinaus.

Sascha Eberhard, Geschäftsführer der Franke GmbH

„Mit der Mitarbeiter-App von MEXS haben wir unseren Angestellten eine Plattform geschaffen, sich betrieblich als auch privat schnell und einfach auszutauschen. Private Handynummern nicht herausgeben zu müssen sowie der informelle Charakter kommen durchweg gut an. Die positive Auswirkung auf unsere Unternehmenskultur ist spürbar und manifestiert sich auch in der Motivation am Arbeitsplatz.“

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