Unternehmen sind Menschen. Menschen sind Gespräche. In der Zeit der Digitalisierung und Automatisierung sind diese Gespräche zwischen Menschen immer wichtiger. Ihre Prozesse, oder Workflows sorgen für Effizienz, aber nehmen die Gespräche der Kollegen nicht wahr. Ineffizient.
Wir sind der Meinung, dass Non-Desk Worker viel effizienter mit Kollegen, Software und Hardware arbeiten, wenn sie es in natürlicher Sprache tun, egal ob Texte, Audio oder Video. Optimieren Sie Ihre administrative und Personal-Prozesse, Ihre Interne Kommunikation, Ihr Remote-Service, und erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter und Ihre Kundenbindung.
Egal ob On Premise gehostet oder auf den Servern von MEXS in der Cloud, Kommunikation und Dokumente werden DSGVO-konform abgelegt und sind von Überall aus griffbereit.
Gespräche sind unser wichtigstes Gut. Wir verknüpfen diese via Voice- und Video-Calls oder auch per Text- und Sprachnachrichten mit Ihren Prozessen.
Die MEXS Plattform passt sich an. Bestehende Systeme (ERP, CRM, PLM, IoT) müssen nicht abgeschafft werden, sondern können per Schnittstelle verbunden werden.
Mit unserem 24/7-Service wollen wir unsere Kunden in aller Welt beim Betrieb und der Wartung ihrer Holzwerkstoffanlagen jeden Tag ein Stück weiterbringen. Durch die erfolgreiche Einführung von MyMessenger als wesentlicher Teil unserer digitalen Serviceplattform MyDieffenbacher ist es uns gelungen, unsere Kommunikation und die Dokumentation von Servicefällen noch einmal entscheidend zu verbessern.
Lothar Fischer
Technischer Geschäftsführer
DIEFFENBACHER GMBH Maschinen- und Anlagenbau
Vor allem während der Corona-Krise hat sich bestätigt, dass die frühzeitige Investition in eine Messenger- und News-App der richtige Weg für die Aluminium Norf GmbH war. Als der spontane Kommunikations- und Orientierungsbedarf unserer über 2.300 Kolleginnen und Kollegen am größten war, haben wir schnell und sicher jeden und jede erreichen können - auch ohne Bildschirmarbeitsplatz. Die Zusammenarbeit mit MEXS war auch in hektischen Zeiten sehr zuverlässig, flexibel und schnell. Vielen Dank für den hervorragenden Support!
Dr. Marike Bartels
Unternehmenskommunikation ALUMINIUM NORF GmbH
Für unser Bediener-Assistenz-System „Smart-Factory-Panel“ konnten wir bei der Entwicklung der Widgets auf einen schnellen und hilfreichen Support zurückgreifen. Besonders der mehrtägige technische Workshop war für uns eine echte Bereicherung. Bei unserem Rotte-Messenger schätzen wir vor allem, dass es eine erweiterbare Plattform ist, die uns über die eigentliche Funktion hinaus zusätzlichen Nutzen bietet. Neben der partnerschaftlichen Zusammenarbeit schätzen wir die Flexibilität und Offenheit von MEXS.
Dr. Franz-Barthold Gockel
Geschäftsführer Ulrich Rotte Anlagenbau und Fördertechnik GmbH
Die Connector Bibliothek bietet Ihnen vordefinierte Prozesse, die Sie schnell und einfach in Ihrem Unternehmen nutzen können.
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Doch das ist längst nicht alles. Die MEXS API ermöglicht Ihnen bestehende Systeme zu integrieren und Ihre Workflows so maßgeblich zu verbessern.
Sie haben Ihren Serviceprozess erst kürzlich neu definiert. Von der Registrierung des Tickets bis zu Abschluss und Lösungsdokumentation sind es wenige Prozessschritte, die das Team
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