Optimisation des flux de travail : numériser les flux de travail
Optimisation du flux de travail de mexs.io

Optimisation des flux de travail : numériser les flux de travail

Lorsqu'il est question de numérisation, les décideurs des entreprises pensent avant tout à l'automatisation des processus de production. Quel système logiciel coordonne les processus de la machine et comment peuvent-ils devenir encore plus flexibles grâce aux données fournies par les capteurs ? Ce sont les questions qui sont souvent posées. Ce qui passe trop souvent au second plan, c'est l'optimisation du site Workflows pour les employés. La communication sans discontinuité médiatique et l'intégration de conversations ou de processus sur une seule plateforme offrent un potentiel considérable. Lisez ici comment vous pouvez libérer la productivité en optimisant Workflows .

Exploiter le potentiel souvent oublié de la numérisation

Les employés perçoivent souvent les méthodes et outils de travail existants comme inefficaces. Cela résulte de la répartition de Workflows entre les différents systèmes. En même temps, il y a un manque d'interfaces. Il n'est pas rare que les données doivent être saisies ou modifiées manuellement plusieurs fois.

Quel est le plus grand obstacle à votre productivité ? Cette question a été posée par le prestataire de services informatiques ADP à plus de 10 000 employés européens dans le cadre de l'étude " The Workforce View in Europe 2019 ". Dans l'enquête, 18 % des personnes interrogées ont cité des systèmes et des processus inefficaces. Seule la mauvaise gestion a été davantage mentionnée. Les technologies lentes et inadéquates arrivent en quatrième position.

Imaginons un processus d'approbation d'un devis dans le domaine de la vente : l'employé crée le projet de devis, mais n'est pas autorisé à l'envoyer avant qu'il n'ait été vérifié par le responsable des ventes. Le responsable des ventes commente ou fait des ajouts. Après la révision et une autre boucle d'approbation, l'offre est envoyée.

Dans un flux de travail conçu de manière optimale, ces étapes sont exécutées sur un document numérique stocké de manière centralisée. En même temps, la plate-forme de travail offre la possibilité d'échanger des messages vocaux ou des fichiers liés au sujet. Cela réduit le temps de traitement interne, évite les erreurs et le client est heureux d'avoir un retour rapide.

Voici les étapes à suivre pour améliorer l'efficacité des processus

La publication d'un devis en est un exemple simple. Mais les processus les plus fréquemment exécutés bénéficient d'une optimisation de Workflows. Par exemple, un bon de livraison numérisé peut être le point de départ de plusieurs Workflows dans différents systèmes : Dans l'entrepôt, l'enregistrement de la réception des marchandises a lieu, tandis que les processus d'inspection sont déclenchés en même temps via la plate-forme.

Ces étapes comprennent l'introduction d'un système de flux de travail pour l'optimisation des processus :

  1. Analyser les processus et les exigences
  2. Processus modèles
  3. Lancer un nouveau site Workflows
  4. Surveiller les résultats

Trois exigences centrales pour la plate-forme de flux de travail

Les plates-formes entièrement numériques Workflows peuvent faciliter le travail quotidien des employés dans tous les domaines. Trois facteurs déterminent la rapidité et la pérennité de l'augmentation de la productivité par le système :

  1. Interfaces : Ils relient la plate-forme au paysage de systèmes existant. C'est surtout les systèmes CRM, l'ERP central et les applications IoT qui peuvent ainsi être intégrés dans Workflows . D'une part, ils fournissent des informations pour le processus et, d'autre part, ils exécutent les transactions du flux de travail.
  2. Interface utilisateur : les messagers privés et les applications de médias sociaux façonnent les attentes des utilisateurs. Ils attendent la même norme d'un système pour l'industrie. Cela s'applique aux possibilités techniques ainsi qu'à l'utilisation intuitive.
  3. Hébergement flexible : En matière de sécurité des données, de coûts et d'évolutivité, les entreprises veulent rester fidèles à leur ligne. Certains préfèrent l'hébergement sur le site Cloud du fournisseur (Saas), d'autres donnent la préférence à l'installation sur les propres serveurs de l'entreprise.

Mise en œuvre rapide et sûre : c'est aussi une qualité des solutions logicielles puissantes. Cela vous permet de concentrer votre énergie sur le processus de changement interne pour la conversion de Workflows . Constatez par vous-même combien les barrières sont faibles avec MEXS. Ceci est assuré par le site prédéfini Workflows et la bibliothèque de connecteurs. Cliquez ici pour vous inscrire à la version d'essai de 30 jours de MEXS.

Fermer le menu